平台的卡支持5G吗？
正常套餐全部是4G套餐，但默认支持300M速率的5G网络。这表示只要你的设备支持5G，你就可以在5G网络覆盖的地方使用5G网络，最高速度可以达到300M。产品卖点有标注【黄金速率】的即表示自带500M黄金速率或支持后续开通。5G套餐并不在三大运营商的价格竞争范围内。5G套餐的速率普遍在1G以上，价格最少都是上百元起步的。全国办理5G套餐都需要单独另外开通，即使大部分人在线下办理月租1-200的套餐都是4G套餐。不是手机显示5G，就是5G套餐，那只是5G网络信号。对于大多数用户来说，我们的4G套餐已经可以满足他们的需求，同时也可以享受到5G网络的部分优势。除非你需要非常高的网络速度，否则我们的4G套餐已经足够使用。
下单了什么时候发货？
由于平台的卡来自于全国各地的运营商网点，审核方式和情况有所差异。以下是不同情况的说明：
1、当天发货当天到：有些卡可以在同一天发货并送达。
2、运营商人工排队审核：有些卡需要经过运营商人工审核，可能需要等待排队。
3、卡片限量排队：某些卡片数量有限，可能需要排队等候。
流量卡不是淘宝下单就发货，需要运营商审核，正常72H内审核发货，超过24H，可联系平台客服进行催单。
为什么禁发区不发货？
对于禁发区或敏感区，平台采取了限制发货的措施。这是因为在某些地区存在一些特殊的法律、规定或风险，导致运营商无法提供服务或限制服务。运营商会根据相关法律法规和政策对不同地区进行审核和限制。例如，广州白云区可能被运营商视为敏感区，导致无法发货。这是因为运营商根据自身的审核标准和规定对不同区域进行评估，并决定是否提供服务。如果您在某个区域无法发货，我们建议您尝试更换其他产品。
快递激活是什么意思？
在网上申请的流量卡大多是免费申请的，申请后运营商通过审核就会邮寄号卡，委托快递员在派送手机卡时当面激活号卡，一般发的都是这三个快递、京东、顺丰、邮政，所以你不用担心个人信息安全问题，快递员都是当地营业厅的工作人员或者和运营商签订合同的，不会乱来，如果表示不想要，快递员也不会强制激活，会直接退回。快递公司都是和运营商有签署保密协议和合作协议的，都是会明确规定严格保护用户的隐私，且快递上门激活的时候，你本人也是在场的，基本的流程就是你携带身份证，快递小哥用机器识别，然后拍照上传运营商系统，最后激活。